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Nos solutions sont conçues pour améliorer vos processus de service à la clientèle et créer une expérience client mémorable. Ces solutions utilisent des interfaces innovantes qui permettent les dernières interactions humanisées avec les clients, basées sur l'intelligence artificielle (IA), et une communication intelligente omni-canal. Mieux encore, reconnaissant que les défis des clients diffèrent d'un marché à l'autre, nous avons conçu ces solutions pour permettre une approche du marché centrée sur le client.

Nos add-ons SAP et non SAP sont conçus pour renforcer vos processus de services numériques et fidéliser vos clients en les responsabilisant et en contribuant à l'amélioration de leurs relations. Ces solutions peuvent être intégrées de manière transparente et sans effort dans votre système SAP existant, pour des résultats rapides.

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